Especificamos los artículos permitidos abordo, adicional al equipaje de mano y el articulo personal:
Un abrigo o una chaqueta. Si se trata de una prenda de gran volumen, esta se considerará como artículo personal o deberá ser acomodada dentro del equipaje de mano.
Alimentos para consumo en la aeronave.
Productos comprados en el aeropuerto, siempre que no excedan las dimensiones permitidas para un artículo personal.
Importante: Los niños (CHD 2 años en adelante) pueden viajar con un coche.
Se especifica las condiciones para llevar un vestido de novia como equipaje de mano.
Estimadas Agencias de Viajes,
Con el objetivo de mejorar la experiencia de viaje, el manejo del equipaje de mano y la seguridad de nuestros clientes, hemos realizado una actualización a nuestra Política de Equipaje de Mano.
A continuación, detallamos los principales lineamientos:
Equipaje de Mano
Artículo Personal
Piezas permitidas: una (1) pieza.
Dimensiones permitidas: 46" lineales (118cm), 22" alto x 14" largo x 10" ancho (56cm alto x 36cm largo x 26cm ancho).
Peso máximo: 10kg (22lb).
Aplicabilidad:
Pasajeros en Clase Ejecutiva y Cabina Principal.
Pasajeros regulares.
PreferMember Silver, Gold, Platinum y Presidential.
Star Alliance Silver y Gold.
Ubicación:Compartimento en la parte superior del asiento.
Cuchillos, navajas y tijeras con hojas de más de 4 pulgadas son restringidas y no pueden ser llevados como equipaje de mano.
Excepciones:
Pasajeros con estatus Star Gold provenientes de aerolíneas afiliadas a Star Alliance, quienes ingresan a nuestra red para realizar conexiones y ya vengan con 2 equipajes de mano (carry-on) aceptados por otra aerolínea. Estos pasajeros tienen la autorización para llevar el artículo adicional como equipaje de mano, conforme a su estatus en nuestra aerolínea.
Piezas permitidas:una (1) pieza.
Dimensiones permitidas:36" lineales (90cm), 10" alto x 9" largo x 17" ancho (25cm largo x 22cm ancho x 43cm alto).
Aplicabilidad: Todos los pasajeros.
Artículos permitidos:
Un bolso de mano / cartera personal.
Una mochila.
Un estuche o bolso para la computadora portátil (laptop) .
Ubicación:debajo del asiento frente al pasajero.
Otros artículos permitidos
Adicional a su pieza de equipaje de mano y artículo personal, es permitido traer los siguientes artículos a bordo que deben colocarse debajo del asiento frente al pasajero:
Un abrigo o una chaqueta. Si se trata de una prenda de gran volumen, esta se considerará como artículo personal o deberá ser acomodada dentro del equipaje de mano.
Alimentos para consumo en la aeronave.
Productos comprados en el aeropuerto (que no sobrepasen las dimensiones permitidas del artículo personal).
Otros artículos especiales:
Coches y otros artículos para bebé:
Artículos de bebé (si está viajando con un infante entre 0 a 23 meses), aplica uno (1) de cada uno de los siguientes tres (3) artículos:
Un asiento para bebé (con una longitud no mayor a 110 cm), si el bebé tiene asiento comprado
Un coche plegable pequeño para bebé (no mayor a 110 cm de longitud). Los coches grandes para bebé (que midan mayor a 110 cm de longitud) y aquellos coches multifuncionales (silla + coche para bebé) deben registrarse para que sean transportados como equipaje en la bodega de la aeronave.
Una bolsa pañalera (debe cumplir con las dimensiones permitidas y debe caber debajo del asiento frente al adulto responsable).
Importante: Los niños (CHD 2 años en adelante) pueden viajar con un coche, el cual sustituye el equipaje de mano permitido, siempre que dicho coche cumpla con las medidas establecidas para equipaje de mano.
Equipos de asistencia especial:
Es permitido el almacenamiento, manejo y transporte de dispositivos de asistencia para pasajeros con necesidades especiales adicional al equipaje permitido, siempre que el pasajero dependa de ellos para movilizarse o que desempeñen alguna función especial:
Una andadera
Un aparato ortopédico
Un bastón
Muletas
Una silla de ruedas y sus baterías
Un respirador portátil
Vestido de Novia:
Es permitido llevar un vestido de novia siempre que esté debidamente empacado y pueda almacenarse debajo del asiento frente al pasajero. En este caso, sustituye al artículo personal o a la pieza de equipaje de mano.
Importante
La política completa está disponible a nuestros pasajeros en copa.com.
No se aceptarán artículos que incumplan con los estándares establecidos que impidan su colocación en los compartimentos superiores o debajo de los asientos del avión y / o que causen riesgos a nuestros pasajeros a bordo.
La empresa establece límites adicionales al equipaje de mano, cuando la situación lo requiera. Si el equipaje de mano excede las dimensiones permitidas, será enviado a la bodega del avión como equipaje registrado y se realizarán los cargos correspondientes por exceso de equipaje.
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